Dažnai užduodami klausimai

1. Kodėl įsidėjęs prekes į krepšelį negaliu nusipirkti, nes išmeta atgal?

Būtinai išsirinkite dydį ir spalvą.

Įdėmiai užpildykite visus laukelius, pažymėtus raudona žvaigždute. Atkreipkite dėmesį, kad adresą pildyti būtina.

El. pašto adresą įveskite rankiniu būdu (nenukopijuotą)

2. Ar galiu susimokėti atsiimant siuntą?

Taip susimokėti atsiimant siuntas paštomatuose ar atvykus kurjeriui galite. Taikomas papildomas išperkamasis mokestis 2,00 €. (Tik Lietuvoje ir Latvijoje)

3. Kaip galėčiau grąžinti ar pakeisti prekę?

Visi klientai mums reikalingi ir stengiamės išpildyti kiekvieno pageidavimus. Rašykite, visada padėsime. Patogiam grąžinimui į parduotuvę integravome "Omniva grąžinimai" platformą, tai labai paprasta ir greitai. Daugiau informacijos apie grąžinimus rasite <Grąžinimo sąlygos> arba <Omniva grąžinimai>

4. Kaip atsiimti prekes parduotuvėje ?

Kai patvirtinsite užsakymą, gausite el. laišką ar žinutę su išsamesne informacija apie prekių atsiėmimą